描述：为什么你无比真诚、推心置腹、逻辑顺畅，仍换不来对方良好的回应？为什么不管你怎么做，在他面前都是错？当你用尽了共情、非暴力沟通的技巧，仍旧无法取得预期的效果……本书通过寓言故事，以一种神奇的方式，提出了"自他交换"这一古老的处世智慧，教会我们走进他人内心、化解人我冲突的7种方式。
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