名称:《行为设计学:打造峰值体验》(奇普·希思)

描述:《行为设计学:打造峰值体验》由奇普·希思所著,系统讲解了如何设计令人难忘的瞬间与体验。书中指出,峰值体验由欣喜、认知、荣耀、连接四种因素构成,这些因素在重要时刻能给人留下深刻记忆。通过精准设计这些关键时刻,可以掌控情感乃至行为,对产品设计、营销、管理等领域具有深远影响,为读者提供了实用且富有创意的方法论。

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🏷 标签:#书籍 #设计 #营销 #管理
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